Ihr Unternehmenonline. Für Sieverwaltet.

Ein verwaltetes Abonnement, das Website, Hosting, Domain-Konfiguration, geschäftliche E-Mail, SSL, Wartung, Backups, Sicherheit und Support vereint. Das MMD-Kundenportal steht berechtigten Kunden nach dem Kauf oder einer autorisierten Einladung zur Verfügung. Es gibt keine separate Baugebühr.

Nein. Sie können eine bereits vorhandene Domain nutzen, selbst eine registrieren oder MAKEMEDIGITAL bitten, während der Vertragslaufzeit eine geeignete Domain bereitzustellen und zu verwalten.

Ja. Ihre bestehende Domain bleibt zu 100 % Ihre. MAKEMEDIGITAL verbindet sie mit der neuen Infrastruktur und übernimmt die technische Konfiguration.

Nein. Wir können die neue Website separat entwickeln und testen. Berechtigte 48-Monats-Projekte können zusätzlich unseren Umzug-ohne-Ausfallzeit-Prozess für den finalen Wechsel nutzen.

Ein kontrollierter Prozess, bei dem Ihre aktuelle Website online bleibt, während der Ersatz gebaut und getestet wird — gefolgt von Freigabe, sicherem DNS-Wechsel, Überwachung und einem Rückfallplan.

Komplexe Migrationen erfordern eine tiefere Prüfung, Staging, Weiterleitungszuordnung, Tests und Überwachung nach dem Start. Die längere Partnerschaft erlaubt es uns, diese Arbeit bei berechtigten Projekten einzuschließen.

Wir prüfen die aktuelle Konfiguration, bevor DNS-Einträge geändert werden. E-Mail-Kontinuität ist Teil des Migrationsplans, abhängig vom bestehenden Anbieter und technischen Umfang.

Ja. Jeder Plan umfasst je nach Produkt zwischen 3 und 12 professionelle Konten. MAKEMEDIGITAL verwaltet den E-Mail-Service als Teil Ihres Plans.

Sie arbeiten mit MAKEMEDIGITAL, statt ein technisches Hosting-Panel selbst zu verwalten. Berechtigte Kunden können nach dem Kauf oder einer autorisierten Einladung im MMD-Kundenportal ihre Serviceinformationen einsehen.

Fragen Sie in Ihrem Kundenbereich an. Wir teilen Ihre Anfrage in nummerierte Änderungen auf, zeigen Ihnen etwaige Kosten und setzen sie nach Ihrer Bestätigung um. Nach der Veröffentlichung ist 1 Änderung pro Abrechnungsmonat enthalten; jede weitere kostet USD 15. Vollständiger Text: Bedingungen, Abschnitt 19.

Ein Ergebnis an einem Element Ihrer Website. Mehrere Bearbeitungen desselben Elements in einer Anfrage zählen als eine; verschiedene Elemente zählen einzeln. Wir zeigen Ihnen die Anzahl immer vorher.

Hilfe bei Problemen außerhalb des Dienstes, etwa E-Mail-Einstellungen auf Ihren eigenen Geräten oder Ihr Domain-Registrar. Wir diagnostizieren zuerst und zeigen Ihnen den Preis (USD 10 oder USD 20) und den Grund. Sie zahlen nur, wenn es gelöst wird, und nie, wenn der Fehler bei uns lag oder Sie nicht antworten.

Melden Sie sich innerhalb von 24 Stunden. Eine unabhängige Prüfung vergleicht Ihre bestätigte Liste mit der Seite. Lag der Fehler bei uns oder war Ihre Anfrage mehrdeutig, setzen wir sie kostenlos neu um.

Mit Ihrer nächsten Monatsrechnung, nachdem die Änderung veröffentlicht ist und die 24-stündige Prüffrist abgelaufen ist.

Wir benachrichtigen Sie und geben Ihnen 3 Tage, um die Zahlungsmethode zu aktualisieren und den Betrag zu begleichen. Bleibt er unbezahlt, können wir den Dienst aussetzen; das beendet weder den Vertrag noch die Zahlungspflicht. 30 Tage nach der Aussetzung können wir wegen Nichtzahlung kündigen (Bedingungen, Abschnitt 4).

Sie zahlen die verbleibenden Monate nicht. Längere Bindungen erhalten einen niedrigeren Monatspreis. Beenden Sie Ihren Service vor Ablauf der gewählten Laufzeit, kann MMD für die bereits bezahlten Monate die Differenz zwischen dem erhaltenen Rabattpreis und dem Preis der längsten tatsächlich abgeschlossenen Laufzeit zurückfordern. Nach Ablauf Ihrer Laufzeit ist nichts fällig, und wir zeigen Ihnen den genauen Betrag und das Datum vor Ihrer Bestätigung. Bei der 12-Monats-Laufzeit, die bereits den höchsten Monatspreis hat, fällt bei vorzeitigem Ende eine Gebühr für vorzeitigen Ausstieg in Höhe einer Monatsrate an. Volltext: Bedingungen, Abschnitt 13.4.

Domains, die Sie bereits besitzen oder selbst registrieren, bleiben Ihre. Eine von MAKEMEDIGITAL für Sie registrierte Domain wird von Anfang an auf Ihren Namen registriert — wir verwalten sie für Sie, wir halten sie nie zurück.

Wenn wir die Domain für Sie besorgen, kaufen wir sie im Voraus und halten sie zwölf Monate über das Ende Ihrer aktuellen Laufzeit hinaus bezahlt, solange Ihr Abonnement läuft — eine 12-Monats-Vereinbarung erhält 24 Monate Domain, und jede Verlängerung dehnt sie erneut aus, damit dieser Puffer erhalten bleibt. Das ist ohne Aufpreis enthalten. Wann immer Sie gehen, haben Sie ein volles Jahr bereits bezahlter Registrierung, um die Verlängerung zu übernehmen, und wir informieren Sie mindestens 60 Tage vor Ablauf. Wenn Sie die Domain bereits hatten oder selbst registriert haben, tragen Sie ihre Kosten von Anfang an — wir kümmern uns um die Verlängerung, aber eine bestehende Domain kann eine Premium-Domain sein, deren Kosten wir nicht im Voraus kennen können. Die standardmäßig enthaltene Domain ist eine .online-Domain, sofern verfügbar.

Ihr Service wird zu den verfügbaren Verlängerungsbedingungen fortgesetzt, und Ihre Website und Services bleiben verwaltet, solange das Abonnement fortbesteht. Eine 48-Monats-Laufzeit ist der niedrigste Monatspreis, kein Kauf: MAKE ME WEB ist durchgehend ein verwaltetes Abonnement.

Nein. Ihr monatlicher Preis steht für die gesamte von Ihnen gewählte Laufzeit fest und ändert sich während dieser nicht. Vor Ende Ihrer Laufzeit teilen wir Ihnen den Preis für die nächste mit, mindestens 60 Tage im Voraus, und Sie entscheiden, ob Sie verlängern.

Eine längere Bindung erhält einen niedrigeren Monatspreis. Sie begründet kein Eigentum an der Technologie von MMD.

Ihre Domain, Inhalte, Bilder, Geschäftsdaten und Kundenkontakte gehören während und nach dem Service Ihnen. Der Website-Aufbau ist Teil des verwalteten Services: MAKEMEDIGITAL erstellt, hostet und pflegt ihn, solange Sie abonniert sind.

Nein. MAKE ME WEB ist ein verwalteter Abonnementdienst und kein Kaufplan — es gibt in keiner Laufzeit eine Übertragungsgebühr oder einen Auskauf, und das Abonnement sammelt kein Eigentum am Website-Aufbau an. Ihre Domain, Inhalte, Bilder, Geschäftsdaten und Kundenkontakte gehören in jedem Fall Ihnen.

Ihre Domain, Inhalte, Bilder, Geschäftsdaten und Kundenkontakte bleiben bei Ihnen, und wir übergeben sie Ihnen. Hosting, geschäftliche E-Mail, Backups, Sicherheit, Überwachung, Support und die verwaltete Website selbst enden mit dem Abonnement, denn sie sind der Service.

Ja. Ein wachsendes Unternehmen kann zu einer größeren Website wechseln, Buchungen hinzufügen oder zu eCommerce aufsteigen, vorbehaltlich des Umfangs und der aktuellen Planbedingungen.

Möglicherweise. eCommerce-Migrationen unterscheiden sich stark und erfordern immer eine technische Bewertung. Komplexe Shop-Migrationen benötigen eventuell einen separaten Umfang und eine eigene Preisgestaltung.

Ja. Verwaltete Wartung und technischer Support sind Teil jedes MAKE ME WEB Produkts. Die veröffentlichten Bedingungen (Abschnitt 10) enthalten derzeit keine vertragliche Verfügbarkeits- oder Reaktionszeitgarantie und keine Servicegutschriften.